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  Cuenta, código de acceso, verificación, perfil de pareja, fotos rechazadas o cualquier problema en la app. Envía el número de celular de la cuenta y cuenta lo que pasó, paso a paso (la app no permite capturas de pantalla).

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• Privacidad y datos personales

  Solicitudes según la LGPD, la ley brasileña de protección de datos: acceder, corregir, llevarte o borrar tus datos, revocar consentimientos y pedir la revisión de una decisión automatizada. Las atiende el encargado de protección de datos, Diego Magalhães. Los detalles están en la Política de privacidad (en portugués).

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• Denuncias

  Para denunciar un perfil o un chat, usa la denuncia dentro de la app: llega con el contexto, y puedes bloquear a la persona en el mismo momento. Para algo que pasó fuera de la app, escribe a soporte.

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  Si tú o alguien más está en peligro, busca ayuda antes de hablar con nosotros. En Brasil: policía, 190; violencia contra la mujer, 180, todos los días, a cualquier hora. En otro país, llama al número de emergencias local.

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